سيتحمل الناس أي مستوى من الألم المزمن لتجنب الألم الحاد. يقول مارك أندريسن إن معظمهم يفضلون الخسارة ببطء بدلا من إجراء محادثة صعبة لوقف النزيف. مهمتك كقائد هي خلق ثقافة تظهر الحقائق القبيحة لعلاج المشاكل قبل أن تصبح نهائية. المصدر: @pmarca على Cheeky Pint مع @collision وتشارلي سونغهورست