Ošklivou pravdou o budování komunity je, že její ceněnou komoditou jsou Cool People. Přitahujete lidi tím, že jim říkáte, že k vaší věci přichází cool člověk, a nechcete mít šanci se dostat na jejich oběžnou dráhu? Což dělá neúspěch až příliš osobním: prostě nejste dost cool