Se parliamo di un giovane di 20 anni, potremmo anche capirlo, ma è davvero incredibile che un uomo adulto, con una certa esperienza di vita, possa fraintendere la dicitura dal 21 al 24 dicembre come se potesse pernottare anche la notte del 24. Inoltre, è un fatto che fa venire voglia di distogliere lo sguardo sapere che questa è la faccia della nostra industria. Sembra un'affermazione di qualcuno che non è mai andato in viaggio nella vita. Personalmente, penso che sia una storia peggiore rispetto a quella dei punti vendita.

Fino ad ora, nonostante tutte le polemiche, ho pensato che stessero facendo del loro meglio per migliorare l'industria, trovandosi tra l'incudine e il martello tra la Financial Services Agency e gli utenti, e non avevo affatto sentimenti negativi. Tuttavia, vedendo come hanno pubblicato questa questione con tanta nonchalance, ho iniziato a pensare che forse sono davvero persone piuttosto problematiche. Se hai mai prenotato un hotel, lo capisci.