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Os trens da Suíça não têm tarifas de portão; basta andar e sentar-se. O reality show japonês "Old Enough!" apresenta crianças de até dois anos correndo sozinhas por cidades movimentadas.
Ambos funcionam por causa de scripts sociais compartilhados invisíveis que criam confiança entre estranhos.
Os americanos muitas vezes descartam isso como "polidez superficial". Mas esses rituais "sem sentido" fazem muito trabalho pesado.
Veja-se, por exemplo, um tópico @_TamaraWinter diz ser o "soldado mais forte" de:
"Quando estou a fazer conversa fiada nos negócios, estou a tentar ver se sabe ler as pistas sociais. Estou tentando ver como é a divulgação apropriada quando você está apenas conhecendo pessoas. E além disso, estou tentando ver se você é o tipo de pessoa que eu quero estar por perto por longos períodos de tempo."
Amplie isso para o nível social e você terá o que Charlie Munger chamou de "uma rede contínua de confiança merecida".
Pequenos e aparentemente insignificantes detalhes suaves são as sementes de um andaime muito mais robusto e duro que produz sociedades seguras e prósperas.
Quando estranhos podem sinalizar de forma confiável boa vontade, consideração ou confiança, sistemas inteiros funcionam de forma diferente.
Você tem o dono da livraria em Montecito que disse a Tammy: "Apenas me envie um cheque" quando ela esqueceu sua carteira. O trânsito do sistema de honra da Suíça. Crianças do Japão navegando pelas cidades sozinhas.
Por outro lado, quando esses scripts quebram, a vida fica de alto atrito rapidamente: plexiglass em pasta de dente em seu CVS local, segurança privada, condomínios fechados. A confiança torna-se um bem de luxo disponível apenas em enclaves com curadoria. Não é difícil imaginar o caminho para o mundo físico de Stevenson's Snow Crash.
Quando as normas se mantêm, você tem a liberdade de se mover pelo mundo sem negociar todas as interações. Os rituais "inúteis" não são inúteis. Eles são a base que permite que estranhos se tornem colaboradores.
Em nossa última conversa @DialecticPod, Tammy fala mais sobre reconstruir esses tipos de substratos sociais com intenção. Links e transcrição abaixo.
28/07/2025
I talked to @_TamaraWinter about tacit knowledge and the illegible social scaffolding that supports so much of society.
Tammy is essentially a professional tastemaker: she and the @stripepress team choose which ideas are worthy of Stripe's global audience in the form of a few books a year.
She's also a deeply relational and charismatic person who moves through the world with a fundamental interest in other people.
Highlights:
- the 2 keys to taste: absorption and deployment
- charisma, living relationally, and a "seamless web of deserved trust"
- why small talk leads to big talk
- how small social affordances hold up safe cities
- cultural arson: the antisocial dark side of "you can just do things"
- the healthy kind of agency: an internal locus of control
- three women of history Tammy hopes to rhyme with
- why Charlie Munger cared more to talk about standards than compounding
- why you should read more biographies
Available on all platforms below, and transcript.
O acima é uma referência à seção que começa em 44:07:
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