As pessoas tolerarão qualquer nível de dor crónica para evitar a dor aguda. Marc Andreessen diz que a maioria preferiria perder lentamente do que ter a conversa difícil para estancar a hemorragia. O seu trabalho como líder é criar uma cultura que traga à tona verdades feias para tratar problemas antes que se tornem terminais. Fonte: @pmarca no Cheeky Pint com @collision e Charlie Songhurst