Hermosas actualizaciones de estado Una máquina altamente eficiente se convierte en una máquina altamente eficiente debido a la clara observabilidad. Para los equipos, las hermosas actualizaciones de estado brindan esa observabilidad. Todos los miembros de un equipo de proyecto deben saber cómo escribir o entregar una hermosa actualización de estado para su área de trabajo, no solo los PM. Y debe hacerse en <5 minutos. El objetivo: 1) Mantenga sincronizadas las expectativas del grupo 2) Acelerar las decisiones 3) Crear una responsabilidad clara Principios a continuación para actualizaciones de estado hermosas y de alta frecuencia: 1. Anticípate a las preguntas de otras personas Comparte lo que la gente quiere saber. No comparta detalles que no afecten su trabajo. Haga esto de manera constante: si está enfermo, fuera por PTO o no puede dar la actualización, pídale a alguien que lo cubra. 2. Dar tiempo estimado para cuando los usuarios comenzarán a obtener valor En general, lo más importante que la gente quiere saber es "¿cuándo comenzaremos a ver el valor de este flujo de trabajo?" y "¿Mi expectativa de este proyecto coincide con la realidad?" Así que comience con la estimación de cuándo el proyecto comenzará a generar valor. Si es difícil dar una ETA exacta del barco (normal para las primeras etapas del proyecto cuando se necesita más investigación y alcance), proporcione un % de confianza o un rango de fechas de ETA. Pero siempre trate de responder a la pregunta de ETA. 3. Comunique los cambios de expectativas en el titular Si las cosas van por buen camino, diga "en camino de lanzar<DATE>" Si las cosas se retrasaron debido a nueva información, diga "Retrasado 1 día; ahora se espera que se lance <DATE>" Explique cuál fue la nueva información a continuación. Si hay problemas que deben resolverse, hágalo saber (consulte el siguiente punto) 4. Comunique los bloqueadores con urgencia Una de las principales tareas de una actualización de estado es maximizar la velocidad de toma de decisiones y detectar bloqueos o dependencias lo antes posible. Si el progreso está bloqueado en una decisión o en algún otro equipo, asegúrese de decir "BLOQUEADO" en la primera oración. 5. Asegúrese de que las personas adecuadas reciban la actualización Las actualizaciones son inútiles a menos que sean leídas por las personas que toman decisiones o administran el progreso. Etiquete a las personas adecuadas si esto está por escrito. Si está en una reunión, asegúrese de que las personas adecuadas estén allí. 6. Cualquiera puede ser el actualizador de estado designado Puede ser pm, ingeniero, diseñador, ventas, datos o cualquier persona que esté profundamente involucrada en el proyecto. Pero todos (incluida esta persona) deben saber que están designados. 7. Hazlo corto y dulce Un error común es tratar de proporcionar TODO el contexto de lo que está sucediendo. Esto hace perder tiempo; La mayoría de las personas solo necesitan conocer el 5% o el 10% del contexto para obtener lo que necesitan para hacer su trabajo. Con la práctica, una hermosa actualización de estado debería tardar <5 minutos en escribirse, especialmente porque muchos de los anteriores se pueden automatizar. Más de >15 minutos dedicados a una actualización de estado es demasiado tiempo.