Nopein tapa löytää loistava tuoteidea on mennä sinne, missä hiukset ovat jo tulessa. Useimmat tiimit ideoivat kokoushuoneissa. Parhaat joukkueet lähtevät kivun metsästykseen. Kun ongelma on todellinen, ihmiset eivät voi olla hiljaa siitä. He raivoavat. He meemejä. He kirjoittavat 3 000 sanan Reddit-viestejä. He kasaantuvat subredditteihin, Discordeihin ja foorumeihin, koska heidän työkalunsa pettivät heidät ja heidän on tuuletettava tai hakkeroitava kiertotapoja. Tässä raaka signaali elää. Et tarvitse kyselyitä kuullaksesi sen. Valitusten määrä ja voimakkuus kertovat kaiken: Kun käyttäjät julkaisevat kiihkeästi, useita kertoja, se on tuskaa. Kun ketjut venyvät satoihin kommentteihin, se on tyydyttämätöntä kysyntää. Kun ihmiset jakavat kotitekoisia hakkereita, se on todiste siitä, että mikään tuote ei ole vielä ratkaissut sitä. Analytiikka on täydellinen esimerkki. Vuosien ajan Reddit-ketjut GA4:stä ovat olleet täynnä samaa tuskaa: "Miksi tämä on niin vaikeaa? Miksi he ottivat pois sen, mikä toimi? Miksi vain omien tietojeni saaminen tuntuu palapeliltä?" Se ei ole melua. Se on ääni markkinoilta, jotka kerjäävät jotakuta korjaamaan sen. Jos olet rakentamassa, aloita siitä: 1. Mene kivun metsästykseen. Reddit, niche-foorumit, X vastausta, hakkeriuutiset. Etsi raivoamista, älä ominaisuuspyyntöjä. 2. Lajittele intensiteetin mukaan. Pisimmät ja vihaisimmat säikeet ovat usein rikkain oivalluksesi. 3. Yhdistä valitukset kysymyksiin. "Miksi tämä on niin vaikeaa?" = "Missä työkalu luo kitkaa tai kyseenalaistaa velkaa?" 4. Testaa korjauksia tulipaloa vastaan. Voitko laittaa sen ulos yhdessä vaiheessa, ei kymmenessä? Opetus on yksinkertainen: Palavat markkinat ilmoittavat itsestään aina raivoamalla, valituksilla ja hakkeroinnilla.