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找到一個偉大產品創意的最快方法是去那些已經火燒眉毛的地方。
大多數團隊在會議室裡進行頭腦風暴。最好的團隊則去尋找痛點。
當一個問題是真實存在的,人們就會滔滔不絕。他們會抱怨。他們會製作表情包。他們會寫3000字的Reddit帖子。他們會湧入子版塊、Discord和論壇,因為他們的工具讓他們失望,他們需要發洩或拼湊解決方案。
這就是原始信號存在的地方。
你不需要調查就能聽到它。投訴的數量和強度告訴你一切:
當用戶瘋狂地多次發帖時,那就是痛苦。
當討論串延伸到數百條評論時,那就是未滿足的需求。
當人們分享自製的解決方案時,那證明還沒有產品解決這個問題。
分析就是一個完美的例子。
多年來,關於GA4的Reddit討論串充滿了同樣的痛苦:“為什麼這麼難?為什麼他們取消了有效的功能?為什麼獲取我自己的數據感覺像是在解謎?”這不是噪音。這是市場在乞求有人來解決它的聲音。
如果你正在構建,先從這裡開始:
1. 去尋找痛點。Reddit、小眾論壇、X的回覆、Hacker News。尋找抱怨,而不是功能請求。
2. 按強度排序。最長、最憤怒的討論串往往是你最豐富的見解。
3. 將投訴映射到問題上。“為什麼這麼難?” = “工具在哪裡造成了摩擦或問題債務?”
4. 測試解決方案是否能迅速解決問題。你能一步解決,而不是十步嗎?
教訓很簡單:
一個燃燒的市場總是通過抱怨、投訴和解決方案自我宣告。
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